П PravoPismo Документ →

Политика обработки персональных данных

Действующая редакция от 1 января 2026 г. · Сервис «PravoPismo» (pravopismo.ru)

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании Сервиса «PravoPismo» (pravopismo.ru, далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является администрация Сервиса.

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, добровольно предоставленных Пользователем:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактные данные: адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере Telegram;
  • сведения, указанные Пользователем в формах генерации документов: адрес проживания, паспортные данные, сведения о трудовой деятельности, обстоятельствах дела и иные данные, необходимые для подготовки конкретного документа;
  • технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, язык, страница перехода, метки UTM.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • оказание Пользователю услуги по подготовке шаблона юридического документа;
  • предоставление доступа к скачиванию готового документа;
  • обеспечение технической поддержки Пользователя;
  • информирование Пользователя о статусе заказа;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • анализ работы Сервиса и улучшение его функционала на обезличенной основе.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного в форме совершения конклюдентных действий (заполнение и отправка формы заказа);
  • необходимости исполнения договора, заключённого между Оператором и Пользователем (Публичная оферта);
  • требований Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

5.2. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение 12 месяцев с момента последнего обращения Пользователя, после чего данные удаляются автоматически. Сведения о платежах хранятся в течение 3 лет в соответствии с требованиями налогового и финансового законодательства.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Платёжные сервисы — для проведения платежей передаются необходимые данные платёжной системе CryptoBot (Crypto Pay) и иным подключённым провайдерам;
  • Поставщики ИИ-сервисов — для генерации текста документа введённые данные передаются в API провайдера языковой модели (OpenAI, OpenRouter и иные). Данные передаются по защищённому каналу и не используются для обучения моделей в соответствии с API-политиками этих провайдеров;
  • Сервисы аналитики — обезличенные данные о посещении сайта могут передаваться в Яндекс.Метрику и Google Analytics;
  • Уполномоченные органы — по мотивированному запросу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.2. Трансграничная передача данных осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии согласия Пользователя.

7. Cookies и аналогичные технологии

7.1. Сервис использует cookies для:

  • обеспечения работы корзины и формы заказа;
  • сохранения идентификатора сессии онлайн-чата;
  • сбора обезличенной статистики через сервисы веб-аналитики.

7.2. Пользователь вправе самостоятельно настроить или отключить приём cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к недоступности отдельных функций Сервиса.

8. Меры по обеспечению безопасности

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:

  • шифрование данных при передаче по протоколу HTTPS (TLS 1.3);
  • ограничение доступа к серверу средствами файрвола и SSH-аутентификации по ключам;
  • регулярное резервное копирование данных;
  • разграничение прав доступа к административной панели;
  • мониторинг событий безопасности и попыток несанкционированного доступа.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию о факте обработки его персональных данных, целях обработки, перечне обрабатываемых данных, сроках их хранения;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или неправомерности обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

9.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет письменный запрос через форму обратной связи или в Telegram @pravopismo_bot. Срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения запроса.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

10.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с её условиями.

11. Контакты

11.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются: